PRAZO DE ENTREGA

O prazo de postagem dos produtos começa a vigorar logo após a aprovação de pagamento da compra, que pode variar de 5 a 10 dias úteis (Esse tempo compreende a separação do material junto ao fornecedor, processo de embalagem, e despacho para o destino). O prazo médio estimado de entrega dos produtos é de 25 à 60 dias úteis (Contados a partir da chegada do produto no Brasil), podendo haver variações no prazo por parte dos Correios  (E possíveis problemas com greves dos Correios), além de outros fatores alheios ao nosso controle. Estes prazos são válidos para Capitais e Regiões Metropolitanas além de serem prazos estimados pelos Correios.Entregas no interior ou áreas de difícil acesso podem demorar mais (Ou em áreas com restrição de entrega, as encomendas poderão estar sujeitas  a retirada na agência dos Correios conforme o critério deles). Outra informação importante é que os produtos com frete grátis chegam no Brasil na fiscalização da alfândega em Curitiba, e só posteriormente seguem para entrega nas cidades de destino.

A informação do código de rastreamento (se houver, pois poderá ser feito apenas por rastreamento interno conforme o tipo de frete), será cadastrada no pedido em prazo a definir pela logística da empresa ou a pedido do destinatário, conforme a demanda, e sempre alguns dias após postagem.

A entrega é sempre feita pelos Correios, porém, em alguns casos, como destinatário ausente, regiões com restrição de entrega, entre outros motivos, os Correios poderão deixar um aviso para retirar os produtos na agência mais próxima do endereço fornecido.

Baseados em nossa experiência, 95% dos produtos são entregues em até 45 dias após postagem.

Caso o pedido seja de 2 ou mais produtos, os mesmos poderão ser enviados em fretes separados com ou sem rastreamento, e embora seja informado o primeiro código de rastreamento  (Válido apenas para encomendas com rastreamento nos Correios, pois alguns produtos tem apenas o nosso rastreamento interno ou rastreamento na operadora postal de origem), o cliente poderá solicitar os demais códigos em qualquer momento via atendimento do site.

Pedimos atenção no preenchimento do endereço de entrega para garantir que a mesma seja feita dentro do prazo estabelecido. Lembrando que o mesmo não poderá ser alterado após 24 horas de efetuado o pedido no site.

Poderá haver variações nas tonalidades de cor entre o produto e as imagens apresentadas no site, ou envio da cor mais aproximada possível (dentro da gama de cores disponíveis do produto), caso a cor escolhida esteja em falta no fornecedor.

Por tratar-se de encomenda internacional, as informações no rastreamento no site dos Correios poderão ocorrer entre 5 a 20 dias úteis após a informação do código de rastreamento, ou, dependendo da modalidade de frete, não será rastreável no site dos Correios e sim na operadora postal do País de origem da encomenda (Exemplo: China Post, etc). Produtos danificados durante o transporte são da responsabilidade dos serviços postais.

O preenchimento do endereço de entrega deverá ser revisado pelo comprador antes da confirmação de compra, e havendo devolução do produto por endereço incorreto ou dados insuficientes será de inteira responsabilidade do comprador, tendo o mesmo que arcar com os custos de reenvio do frete internacional que é de 25,80 até 96,70 variando conforme o produto comprado e por cada item . Esta regra também é válida em caso de tentativa de entrega pelos Correios sem resultado, ficando na agência à disposição para ser retirada, mas não sendo, seja devolvida para o remetente no Exterior. Após confirmação de reenvio, o prazo de entrega passará a valer a partir da data dessa confirmação que ficará registrada no cadastro do pedido. Caso haja tributação, será de inteira responsabilidade do destinatário.

Em caso de reenvio, passará a valer novo prazo de entrega. 

Caso julgue relevante, o site ESTILO BIT permite que você escolha entre o frete com ou sem rastreamento, ou faça deliberadamente. No caso do fabricante fazer somente a postagem por frete econômico internacional  (Standard Int'l Shipping) o rastreamento será somente interno e não no site dos Correios.  Caso opte (E esteja disponível) por ter rastreamento da sua encomenda, nós providenciaremos junto aos fornecedores na China (Ou outro País de origem da encomenda) um código de rastreamento e o disponibilizaremos no nosso site na página onde ficam registrados todos os seus pedidos, porém esse serviço poderá ser cobrado (Com excessão daquelas postadas por Standard Int'l Shipping).

Qualquer dúvida referente aos prazos, nossa equipe estará sempre à disposição através dos canais de atendimento do site ou pelo email: atendimento@estilobit.com